Rückgabe- und Erstattungspolitik für Nordictest.de

1. Rückgabefrist

Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden.

2. Kriterien für Rückgaben

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben. Artikel, die vom Kunden verwendet oder beschädigt wurden, sind nicht für eine Rückgabe qualifiziert.

3. Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Alle unsere Produkte können zurückgegeben werden.

4. So geben Sie eine Rücksendung in Auftrag

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Online-Formular hier:
Kontaktieren Sie uns.

5. Versandkosten für Rücksendungen

Bitte beachten Sie, dass der Kunde für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich ist. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, müssen Sie den Versand des Produkts an uns organisieren.

6. Rückerstattungen

Nachdem wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, werden wir ihn überprüfen und Sie darüber informieren, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn sie genehmigt wird, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, und die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Umtausch

Wir bieten derzeit keinen Umtausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, senden Sie bitte den ursprünglichen Artikel zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

8. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sie können zwischen einer vollständigen Rückerstattung, einem Umtausch oder Ersatz für beschädigte oder fehlerhafte Produkte wählen.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Online-Formular:
Kontaktieren Sie uns.